برچسب: ارتباطات سازماني

  • درس‌هایی از فوتبال برای کسب‌و‌کار (273): دو ترازوی مهم در طراحی استراتژی روابط میان‌فردی

    “در اواخر فصل گذشته، من شرایط خوبی نداشتم و فرصت‌های زیادی برای بازی به دست نمی‌آوردم. من با افراد زیادی صحبت کردم و حالا کاملاً بازیکن متفاوتی نسبت به قبل هستم. حالا پس از اعتمادی که همه به من داشتند، زمان آن رسیده که بهتر و بهتر شوم. شاید قبلا به‌جای آن که ذهن‌م مشغول […]

  • درس‌هایی از فوتبال برای کسب‌و‌کار (۲۵2): سه عامل کلیدی در خلق رابطه‌ی سالم مدیر با همکاران‌ش

    “لوئیس فان‌خال به من اعتماد داشت و بازی‌های زیادی تحت هدایت او انجام دادم. این فصل در پست خودم بازی می‌کنم و حس می‌کنم مربی به من اعتماد دارد. او به من اعتماد به نفس داده و من با تمام وجود بازی خواهم کرد. اعتماد مورینیو تأثیر بسیاری روی من داشته زیرا وقتی کسی به […]

  • درس‌هایی از فوتبال برای کسب‌و‌کار (۲۳1): گفتگو با سکوت

    “به‌عنوان یک مربی می‌دانم که چه رفتاری باید با بازیکنانم داشته باشم. هر زمان که آن‌ها به من نیاز دارند کنارشان هستم. خیلی اوقات فقط این‌که کنارشان باشید و در مورد مشکلات بیش از اندازه حرف نزنید کفایت می‌کند. سکوت در برخی مواقع بهترین راه ارتباطی است: این‌که بدانید در چه مواقعی باید حرفی نزنید […]

  • درس‌هایی از فوتبال برای کسب‌و‌کار (۲۱6): آیین آینه …

    “من او را دعوت کردم زیرا شیوه‌ی حل مشکلات در تیم ما، حرف زدن رو در رو با بازیکنان در رختکن است. من می‌خواستم مستقیما در چشم او نگاه کنم و به او بگویم که باید برای جام جهانی از نظر روانی کاملا آماده باشیم. وقتی چنین رفتاری دارید، نشان می‌دهد که فردی شکننده هستید. […]

  • مقاله‌ی هفته (۵8): 9 عادت ره‌بران متقاعدکننده‌ی دنیای کسب‌وکار

    ره‌بری در دنیای کسب‌وکار از جمله مباحثی است که در سال‌های اخیر توجه بسیار محققان و مدیران را به خودش جلب کرده است. اگر تأکید مدیریت بر انجام کارها به هر شکل ممکن با بهره‌گیری از منابع در دسترس ـ به‌ویژه منابع انسانی ـ باشد؛ ره‌بری قدمی پا را فراتر می‌گذارد و بر اهمیت جنبه‌های […]

  • سازمان مطلوب؛ از “هست” تا “بود”

    در طی سال‌های اخیر به‌دلیل شغل‌م به‌عنوان یک مشاور مدیریت، به سازمان‌های زیادی سرک کشیده‌ام. سازمان‌هایی با ابعاد مختلف: از بزرگ‌ترین و معروف‌ترین وزارت‌خانه‌ها و سازمان‌های دولتی و بانک‌ها گرفته تا یک استارت‌آپ یک نفره. سازمان‌هایی با قدمت‌های مختلف از چند روز تا شاید نزدیک به صد سال عمر. خارج از زندگی شغلی هم در […]

  • چگونه در يك اتاق با همكاران‌مان كار كنيم؟

    اصولا اين روزها داشتن دفتر شخصي حتا براي بسياري از شغل‌هاي مديريتي در رده‌هاي مياني هم قابل دسترس نيست. ما در سطوح مختلف سازماني مجبوريم در يك اتاق يا پارتيشن با همكاران‌مان روز طولاني و پرمشغله‌ي كاري را پشت سر بگذاريم. تا به‌حال به اين فكر كرده‌ايد كه مي‌شود اين هم‌نشيني را تبديل به يك […]

  • 4 قانون براي مذاکره اثربخش

    نوشته‌ي: آنتوني تيجان ـ ترجمه‌ي: علي نعمتي شهاب من در طول دوران کاري حرفه‌اي‌ام، درگير مذاکرات مختلفي شده‌ام. همه آن‌ها از جنبه‌هايي متفاوت و از جنبه‌هايي مشابه بوده‌اند. اما من متوجه شده‌ام در تمام آن‌ها چهار “قانون طلايي” براي دستيابي به نتايج مناسب از مذاکرات انجام شده ياري‌دهنده بود‌ه‌اند. اين قوانين مراحل مختلف مذاکره را […]